Возврат
Возврат товара по желанию покупателя
Клиенты интернет магазина VsemKarniz могут вернуть или обменять любой купленный у нас товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения. Возврат/обмен товара по желанию покупателя доступен на следующих условиях:
- Товар возвращается в полной комплектации со всеми составляющими, указанными в чеке;
- Товар не имеет следов эксплуатации, его вид и свойства соответствуют новому изделию, а упаковка не повреждена;
- У вас сохранился кассовый/товарный чек, накладная или иная документация, подтверждающая факт покупки.
При возврате или обмене товара покупатель должен дополнительно внести оплату за услуги курьерской доставки.
Возврат товара ненадлежащего качества
- Вся продукция интернет магазина VsemKarniz имеет 12-месячный гарантийный срок;
- Если вы обнаружили брак или дефекты в течение указанного периода, то можете получить деньги обратно или обменять этот товар на аналогичную модель без каких-либо доплат.
Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
